2023年,中國連鎖經營協會(CCFA)聯合美團、阿里本地生活、抖音生活服務等機構首次推出并共同開展了“2022年生活服務業連鎖企業TOP100”統計調查工作,翰皇憑借對居民社區的高覆蓋度,專業的洗護修復技術以及優質便捷的服務進入了該榜單。
中國連鎖經營協會會長裴亮在CCFA新消費論壇——2023生活服務業百強峰會上,對《2022年生活服務業連鎖企業TOP100》以及生活服務業發展趨勢進行了解讀。他表示,生活服務業是一個充滿活力,發展潛力巨大的產業。企業,尤其是頭部企業,需要時刻關注產業的變化,這些變化將決定企業未來的市場地位、第二增長曲線等一系列問題。
裴亮還表示,中國制造業已經占有全世界產量的30%,GDP也逼近美國,但中國的生活服務業的專業化和集約化程度卻差強人意,連鎖化率很低,且有不升反降的趨勢。依托巨大的市場基礎,我們有機會培育出一批規?;?、品牌化的大型企業,通過大企業的引領和示范作用,用高標準帶動生活服務業高質量發展。協會將配合政府相關部門,持續開展行業調研,提出政策建議,推動行業實現可持續發展。
而這也正是翰皇一直以來發展的重點,翰皇作為洗染行業連鎖龍頭企業,時刻把握著新的生活理念和消費觀念的轉變,無論是洗鞋、皮具護理還是奢侈品護理、洗護一體店都提前了行業數年進行布局,并進行標準化運營,引領著洗染行業的發展方向。
在此次論壇圓桌對話環節中,翰皇偉業董事長辛玉波則再次表示,不同業態之間的融合和深度整合場景,一定會是未來趨勢所在。他多次在不同場合表達該觀點,也為翰皇甚至整個洗染行業的變革和發展指出了清晰的方向與要素。
辛總還表示,社區服務歸根到底還是家庭服務,核心還是到人。要根據用戶需求調整經營內容,比如翰皇的服務從最初的擦鞋延伸到提供修鞋、洗鞋、洗衣服務。在業態融合中,要打通社區的墻,把服務延伸到家庭中,核心是給顧客帶來便利。
以人為本,以服務為導向。24年來,翰皇正是以此為根本,在復雜多變的市場環境中保持靈活與清醒,不斷推進業務創新與融合,達成了可持續發展,始終在服務行業占據一席之地。
未來翰皇將繼續努力,不斷提高作為生活服務行業龍頭企業的創新能力和服務能力! 期待下一個里程碑!
附:2022年生活服務業連鎖企業TOP100全部企業名單